Судебные приставы предоставили рекомендации по общению с коллекторами в специальной памятке, подготовленной Главным управлением Федеральной службы судебных приставов по Москве. В этой памятке содержатся ценные советы о том, как вести себя при общении с коллекторами.
Бесплатная консультация с Юристом по списанию долгов. Поможем даже в сложных ситуациях!
Во-первых, гражданам рекомендуется прекращать беседу и обращаться за помощью к судебным приставам в случае назойливости коллекторов. Согласно закону, профессиональные взыскатели имеют определенные ограничения по частоте звонков и времени их проведения.
Коллекторы должны представиться, а в случае личной встречи с ними граждане имеют право на проверку их документов. Отказ от предоставления документов является законным основанием для прерывания разговора.
Еще один совет — не разрешать мобильным приложениям доступ к контактам в телефоне, чтобы предотвратить звонки коллекторов родственникам и знакомым. Также рекомендуется не общаться с анонимными звонящими и требовать от представителей коллекторских агентств, банков и микрокредитных организаций представиться и предоставить необходимую информацию.
За неправомерные действия коллекторов можно привлечь к административной или уголовной ответственности. Для фиксации таких действий рекомендуется записывать разговоры на диктофон или камеру, а также обращаться к сотовому оператору за детализацией звонков.
Источник rgru
Коллекторы должны представиться, а в случае личной встречи с ними граждане имеют право на проверку их документов. Отказ от предоставления документов является законным основанием для прерывания разговора.
Еще один совет — не разрешать мобильным приложениям доступ к контактам в телефоне, чтобы предотвратить звонки коллекторов родственникам и знакомым. Также рекомендуется не общаться с анонимными звонящими и требовать от представителей коллекторских агентств, банков и микрокредитных организаций представиться и предоставить необходимую информацию.
За неправомерные действия коллекторов можно привлечь к административной или уголовной ответственности. Для фиксации таких действий рекомендуется записывать разговоры на диктофон или камеру, а также обращаться к сотовому оператору за детализацией звонков.
Источник rgru
